রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

i7u8-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয়, সেটা আমরা এই পৃষ্ঠায় সরাসরি জানাই। এই নীতি পড়ার আগে মনে রাখুন, এই পরিষেবায় প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর…

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় নেইযোগাযোগের সুস্পষ্ট পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
i7u8 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে আমরা সামলাই

ডেটা সুরক্ষা শুধু কথায় নয়, কাজেও। অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে আমরা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া মেনে চলি। নিচে আমাদের ছয়টি মূল অনুশীলন দেওয়া হলো — এগুলো আপনার তথ্যকে সুরক্ষিত ও আপনার নিয়ন্ত্রণে রাখে।

SSL এনক্রিপশন আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সব তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। bKash বা Nagad পেমেন্টের সময় লেনদেনের বিবরণ তৃতীয় কেউ পড়তে পারে না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে — যেমন শেষবার যে পেজে ছিলেন সেটা মনে রাখা। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
তথ্য ধরে রাখার নীতি অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরেও আর্থিক নিয়মকানুন মেনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সীমিত তথ্য দেওয়া হয়, এবং তারা আমাদের নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ আপনি যেকোনো সময় আপনার নিজের তথ্যের কপি চাইতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে জানালে আমরা পরিচয় যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নিই।
নীতি আপডেট এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানাই। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে সেটা নতুন নীতিতে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে ও মুছতে চাইলে আমাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট সেটিং — তিনটি পথেই আপনি আপনার অনুরোধ জানাতে পারবেন। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের কোণে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য এটাই সবচেয়ে দ্রুত পথ।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ — যেমন ডেটা মুছে ফেলা বা কপি চাওয়া — ইমেইলে জানান। আমরা যাচাই করে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে জবাব পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিং-এ গেলে আপনার প্রোফাইল তথ্য নিজেই আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবাই জানতে চায়

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান — আমরা সরাসরি জবাব দেব।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের সময় পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য লেনদেন আইডিও সংরক্ষণ করা হয়। ব্রাউজিং ডেটা কুকির মাধ্যমে সংগ্রহ হয়।

না। bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু পেমেন্ট যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় পারবেন। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্যের সারসংক্ষেপ পাঠাই। অনুরোধের পর সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক নিয়মকানুন মেনে লেনদেনের রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট সময় ধরে রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি — মূলত লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের পেজ দ্রুত লোড করতে। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু ফিচার তখন সীমিত হতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে সেটা নতুন নীতিতে সম্মতি হিসেবে ধরা হবে।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে আপনার পরিচয় যাচাই করে মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন। আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে যতটা সম্ভব দ্রুত ব্যবস্থা নিই এবং প্রক্রিয়া শেষ হলে আপনাকে জানাই।

শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সীমিত তথ্য দেওয়া হয়। তারা আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তথ্য বিক্রি করা হয় না।

এই পরিষেবায় প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। ঢাকা বা অন্য যেকোনো জায়গা থেকে অ্যাক্সেস করার আগে নিজের এলাকার নিয়ম সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে নিন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি অভিযোগ জানান। আমরা প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করি এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে লিখিত জবাব দিই। আপনার অনুরোধের ট্র্যাকিং নম্বর সংরক্ষণ করে রাখুন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

i7u8 Bangladesh লাইভ লাইটনিং ডাইস i7u8 অ্যাপ i7u8 ক্যাসিনো বুম পাইরেটস স্লট